Дослідження інтеграції клінічних психологів у заклади охорони здоров’я
У межах проєкту «Психолог. Лікар. Пацієнт» перед аналітиками MCG постало завдання дослідити реальний стан включення клінічних психологів у роботу медичних установ України. Процес трансформації системи охорони здоров’я передбачає перехід до мультидисциплінарної моделі, де психолог є повноцінним учасником лікувального процесу, проте успішність такої інтеграції часто залежить від локальних управлінських практик та готовності команд.
Завдання дослідження
Метою проєкту було комплексне оцінювання рівня інтеграції фахівців у систему ЗОЗ. Аналітики мали проаналізувати організаційні умови роботи, практики взаємодії в мультидисциплінарних командах (МДК) та виявити бар’єри, що заважають системному впровадженню психологічної допомоги на первинному, вторинному та третинному рівнях медичної допомоги.
Методологія дослідження
Дослідження реалізовано за допомогою кількісного опитування, що охопило всі макрорегіони України. У межах проєкту була застосована авторська аналітична модель вимірювання інтеграції, яка розглядала процес у чотирьох рівнях (інституційно-нормативному, культурному, командному та об’єктному) крізь призму чотирьох вимірів: когнітивного, емоційного, діяльнісного та структурного. До опитування були залучені чотири професійні групи: клінічні психологи, лікарі, допоміжний медичний персонал та адміністрація ЗОЗ, що дозволило отримати багатовимірну картину «із середини» системи.
Результати дослідження
За підсумками проєкту було підготовлено розгорнутий аналітичний звіт та розраховано систему індексів інтеграції. Результати дозволили замовнику:
- Оцінити розрив між високим рівнем емоційного прийняття психологів («свій у команді») та недостатнім інституційним закріпленням їхньої ролі (відсутність чітких алгоритмів залучення та доступу до документації).
- Виявити, що реальна інтеграція відбувається насамперед через практичну взаємодію в МДК, тоді як нормативне регулювання на рівні закладів часто відстає від реальних потреб фахівців.
- Зіставити особливості інтеграційних процесів у різних ланках ЗОЗ, зафіксувавши найбільш глибоку інтеграцію в клінічні процеси на третинному рівні.
- Сформувати пакет стратегічних рекомендацій для керівників лікарень та департаментів охорони здоров’я щодо подолання стереотипів та стабілізації інтеграційної моделі.