Разработки

Для каждого количественного исследования собирается электронная анкета, которую могут заполнять как респонденты, так и интервьюеры.

В конструкторе заданы основные формы вопросов и ответов, например оценочные или парные вопросы, вопросы, связанные с определенными вариантами ответов, вопросы для получения текстовой или числовой информации.

Полученная в ходе анкетирования база данных автоматически кодируется для дальнейшего экспорта в статистические программы, например SPSS.

В системе предусмотрено несколько видов контроля качества полученных данных.

Заказчику может предоставляться доступ к панели учета его исследований, где он самостоятельно наблюдает динамику заполнения анкет.

Для масштабных исследований, в которых задействовано большое количество респондентов в разных городах и необходимо оперативно получать данные из разных точек опросов, интервьюирование проходит на планшетах или смартфонах с использованием приложения для Android. Приложение работает автономно от интернета и поэтому позволяет проводить опросы в местах с ограниченным доступом к сети. Полученные в ходе полевых работ анкеты выгружаются на сервер нашей компании при подключении к интернету, например, раз в сутки.

Благодаря этому заказчик и исследователи могут ежедневно отслеживать динамику анкетирования, формировать предварительную аналитику и вносить необходимые коррективы по ходу исследования.

Данная система позволяет нам контролировать работы, которые выполняются для каждого клиента. В CRM мы ставим рабочие задания, фиксируем события, ведем учет запросов и предложений, контролируем финансы и документооборот.