Установочное исследование рынка пива Украины
Один из крупнейших отечественных производителей пива и слабоалкогольных напитков обратился в MCG с запросом на количественное установочное исследование потребителей пивной продукции.
Целью исследования было определение особенностей потребительского поведения постоянных потребителей пива в пяти крупнейших городах Украины (Киеве, Харькове, Одессе, Львове и Днепре) для дальнейшего развития брендов семьи Оболонь.
Исследовательские задачи
- Определить ключевые социально-демографические характеристики потребителей пива.
- Исследовать частоту, локации и ситуации потребления пива.
- Оценить предпочтения ЦА относительно стандартной и нестандартной пивной тары.
- Определить приемлемый для потребителей ценовой диапазон (минимальная и максимальная цена за литр).
- Оценить уровень узнаваемости брендов заказчика и конкурентов.
- Исследовать опыт аудитории в потреблении продукции брендов рынка.
- Определить предпочтения и антипатии потребления продукции брендов заказчика и конкурентов.
- Выявить актуальные и перспективные каналы коммуникации с аудиторией.
Методология исследования
Опрос проводился возле точек продажи пива - супермаркетов, магазинов у дома, точек разлива. Чтобы избежать влияния устаревших представлений о структуре ЦА, выборка формировалась без предварительных квот по возрасту или полу - единственным критерием было совершение покупки пива.
С шагом в 5 покупателей фиксировались основные соцдемографические показатели (пол, возраст), после чего им предлагали пройти полный опрос. Анкета была достаточно объемной, но в то же время интересной для респондентов: вопросы охватывали предпочтения относительно стилей и видов пива, ситуации потребления и тому подобное. Для измерения узнаваемости брендов респондентам демонстрировали изображения продукции, причем их порядок рандомизировали, чтобы избежать гало-эффекта.
Результаты
Полученные данные оказались репрезентативными для постоянных потребителей пива из пяти крупнейших городов Украины. Это позволило:
- детально описать потребительское поведение аудитории, критерии выбора и сценарии потребления пива;
- оценить узнаваемость брендов пива, опыт потребления и предпочтения аудитории в целом и в разрезе отдельных ее сегментов;
- получить количественные показатели по предпочтениям аудитории в целом и в разрезе отдельных сегментов;
- раскрыть вопрос кросс-потребления продукции различных брендов и т. п.