Комплексное маркетинговое исследование рынка обучения корпоративной безопасности в Украине
Заказчик: Willow's SA
Компания Marketing Consulting Group провела комплексное маркетинговое исследование рынка учебных центров, которые готовят специалистов по разным видам безопасности.
Заказчик хотел получить ответ на вопрос, перспективно ли открывать в Украине учебный центр по подготовке специалистов корпоративной безопасности.
Для получения данной информации важно понимать текущее состояние рынка, а именно:
- потребность коммерческих организаций и профильных агентств по безопасности в повышении квалификации сотрудников отдела безопасности
- заинтересованность и готовность специалистов повышать уровень квалификации
- наличие в Украине учебных центров по подготовке сотрудников корпоративной безопасности, изучение предоставляемых ими условий обучения, перечня преподаваемых дисциплин
Исследователи использовали три метода сбора информации
- Опрос (студентов профильных специальностей в вузах г. Киева)
- Экспертный опрос (специалистов в области HR)
- Анализ конкурентного предложения (сбор информации в интернете, уточнение и дополнение информации по телефону)
Результаты
- Собрана информация о государственных и частных вариантах подготовки специалистов в отдельных видах безопасности (цены на обучение, учебные программы, длительность обучения, виды дипломов/сертификатов, уровень консультирования потенциальных абитуриентов, полнота предоставления информации на сайтах)
- Изучены профессиональные стратегии студентов профильных специальностей г. Киева; отношение студентов к повышению квалификации; определен разброс цен на посещение различных курсов; отношение студентов к стоимости курсов и их удовлетворенность результатами посещения; установлен приемлемый график посещения курсов
- Изучены стратегии обучения персонала в коммерческих организациях и агентствах по безопасности; выявлена стоимость курсов, их длительность и другие условия обучения персонала
- На основании бесед с экспертами в области HR уточнено, специалисты каких видов безопасности востребованы на рынке труда, какие требования к ним предъявляются, как коммерческие организации повышают квалификацию своих сотрудников
На основании маркетингового исследования подготовлены прогнозы относительно потенциальной востребованности учебного центра по подготовке специалистов по безопасности в Украине. А также определена целевая аудитория, подготовлены рекомендации по продвижению услуг, стоимости курсов и графику обучения.