Комплексное маркетинговое исследование целевой аудитории перевозок
Заказчик: «ИН ТАЙМ»
Цель исследования:
выявление основных требований к работе компаний-перевозчиков у трех видов аудитории (коммерческие предприятия, интернет-магазины и розничные потребители).
Результаты
- Определены мотивы выбора компаний-перевозчиков
- Описаны первостепенные и второстепенные для каждой аудитории виды услуг
- Проанализированы требования и ожидания аудитории от компании-перевозчика
- Составлен рейтинг компаний-перевозчиков в Украине