Кількісні опитування
Кількісні маркетингові дослідження — це інструмент для отримання статистично надійних даних про ринок та споживачів, який дозволяє отримати відповідь на ключове питання «Скільки?», надаючи бізнесу міцний фундамент для прийняття обґрунтованих рішень.
Що дозволяють зробити кількісні опитування
- Виміряти ринок: отримати точні цифри щодо ємності, обсягу ринку, часток гравців, а також оцінити потенціал для зростання у конкретних цифрах.
- Сегментувати аудиторію: розділити споживачів на чіткі, вимірювані групи.
- Оцифрувати поведінку: перетворити споживчі практики, звички та моделі споживання на конкретні дані та статистично значущі патерни.
- Перевірити гіпотези: підтвердити або спростувати інсайти та будь-які бізнес-припущення на репрезентативній вибірці, щоб приймати рішення на основі фактів, а не інтуїції.
- Протестувати ідеї та сприйняття: отримати вимірювану реакцію на новий продукт, рекламний креатив чи паковання, щоб обрати найефективніший варіант перед запуском.
Ми проводимо опитування серед різних категорій респондентів
- Загальне населення (репрезентативні вибірки населення країни або окремих регіонів).
- Вузькі цільові аудиторії (за будь-якими критеріями, наприклад: молоді батьки, покупці органічних продуктів, поціновувачі пива, споживачі продукції певного бренду, користувачі певного сервісу).
- Представники бізнесу (наприклад: керівники, підприємці, бухгалтери, менеджери із закупівель, HR-спеціалісти).
- Представники організацій та інституцій (наприклад: співробітники державних установ, громадських об’єднань та професійних асоціацій).
- Представники професійних спільнот (професіонали у певній галузі, як-от: лікарі, фермери, інженери).
Способи проведення опитування
- Опитування Face-to-face — особисте інтерв'ю з респондентами в місцях скупчення цільової аудиторії за допомогою планшетів (CAPI) або паперових анкет (PAPI).
- Онлайн-анкетування — поширення анкети через цифрові канали: соціальні мережі, тематичні вебсайти, email-розсилки, месенджери тощо.
- CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) — анкетування серед учасників онлайн-панелі, яка налічує десятки тисяч зареєстрованих респондентів.
- CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) — телефонне опитування, що здійснюється за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення.
- Опитування з попереднім відбором (Pre-recruited Interviewing) — попередній відбір та запрошення респондентів, які відповідають чітким критеріям цільової аудиторії, для подальшого проходження інтерв’ю.
Розрахунок обсягу вибірки
Розмір та тип вибірки розраховуються індивідуально для кожного проєкту. Наш підхід гарантує, що вибірка буде статистично достатньою для досягнення цілей дослідження, але водночас оптимальною, щоб уникнути надлишковості даних.
| Тип дослідження | Характеристика | Обсяг вибірки |
|---|---|---|
| Розвідувальне |
Дозволяє виявити та описати основні тенденції на загальному (макро) рівні |
до 400 респондентів |
| Просте цільове |
Дає статистично значущу оцінку для однорідної аудиторії |
від 400 до 800 респондентів |
| Складне цільове |
Дає статистично значущу оцінку для різнорідної аудиторії |
від 800 респондентів |